Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al ingresar y utilizar este sitio web, el usuario acepta haber leído, comprendido y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
Aride Cycling puede modificar este documento en cualquier momento, y las versiones actualizadas se publicarán en este mismo espacio.

2. Garantía de los productos

  • Todos los productos cuentan con una garantía de tres (3) meses desde la fecha de compra.

  • Aplica únicamente para defectos de fábrica.

  • No cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, manipulación inadecuada o desgaste normal.

Para gestionar la garantía, escribe a Tienda@aridecycling.com o comunícate al 320 2862981.

3. Registro y uso del sitio

Al registrarte en www.aridecycling.com, aceptas:

  • Proporcionar información veraz y actualizada (nombre, documento, dirección, teléfono y correo electrónico).

  • Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.

Aride Cycling puede verificar o cancelar cuentas con información falsa o incompleta.

4. Productos y disponibilidad

  • Las imágenes y colores pueden variar según el dispositivo o pantalla del usuario.

  • Aride Cycling puede modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Las compras están sujetas a disponibilidad de inventario.

5. Condiciones de pago

  • El precio válido es el publicado en el momento de realizar la compra.

  • Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras y autorizadas (como MercadoPago, PayU o Wompi).

  • Aride Cycling no almacena datos financieros de los usuarios y no se responsabiliza por errores o fallas de las entidades bancarias.

6. Envíos y entregas

  • Realizamos entregas únicamente dentro del territorio colombiano.

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.

  • Si no se puede entregar el pedido por ausencia del cliente, se reprogramará el envío y los costos adicionales serán asumidos por el comprador.

7. Cambios, devoluciones y derecho de retracto

  • Tienes hasta 30 días desde la compra para solicitar un cambio o devolución (el producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original).

  • El cliente asume los costos de envío del producto hacia Aride Cycling.

  • En caso de defectos de fabricación, Aride cubrirá los gastos de transporte.

  • Puedes ejercer tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

No aplica para:

  • Ropa interior o prendas personalizadas.

  • Productos en oferta o de uso personal (por razones de higiene).

8. Cupones y promociones

  • Los cupones tienen una fecha de vencimiento específica y deben usarse en una sola transacción.

  • No son reembolsables ni canjeables por dinero.

  • En caso de devolución de un producto adquirido con cupón, se reconocerá por el mismo valor en un nuevo cupón.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —imágenes, textos, logotipos, diseños y materiales gráficos— es propiedad de Aride Cycling o de sus respectivos titulares.
Está prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.

10. Privacidad y protección de datos

Al registrarte o realizar una compra, autorizas el uso de tus datos personales conforme a nuestra
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Tus datos se utilizan exclusivamente para gestión comercial, envíos y comunicaciones relacionadas con la marca, conforme a la Ley 1581 de 2012.

11. Seguridad informática y cookies

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12. Limitación de responsabilidad

Aride Cycling no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones.
No se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder a él.

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

14. Contacto

📧 Correo: tienda@aridecycling.com
📞 Teléfono: 320 2862981
📍 Dirección: Bogotá D.C., Colombia

Término de garantía

Bienvenido al sitio de comercio electrónico www.aridecycling.com, en adelante ARIDE o www.aridecycling.com, constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos y servicios para su adquisición en línea por los consumidores ubicados en la República de Colombia, en adelante (“los Clientes” o “los Usuarios”).

Los Usuarios que ingresen al sitio www.aridecycling.com desde países diferentes a la Republica de Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana, sin embargo los productos solo serán entregados dentro del territorio colombiano a la dirección suministrada por el usuario.

Al ingresar al Sitio el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre www.aridecycling.com y el Usuario se regirán por el documento modificado.